Статьи рынка безопасности
  • 22/06

События

Проектирование коммерческой сигнализации: взгляд в будущее

  • 17.04.2017
  • 209
  • Время чтения: 14 минут

Понимание способов проектирования коммерческой охранной сигнализации, одновременно доступной и инновационной, является преимуществом для поставщиков, предоставляющих своим клиентам нечто рациональное и масштабное. Отрасль коммерческой сигнализации изменяется или, вернее, уже изменилась.

Практически с полным переходом на сотовые системы связи и IP-коммуникации перед поставщиками средств безопасности стоит задача по определению наиболее приемлемого типа системы безопасности для каждого конкретного проекта.

На каком уровне будет технология сотовой связи через 5 лет? Через 10? Как данные изменения согласуются с решением о способе проектирования системы охранной сигнализации? В какую технологию стоит инвестировать средства и как сегодня поставщик может спроектировать систему безопасности, которая могла бы расти и совершенствоваться вместе с технологией и бизнесом клиента?

Проектирование коммерческой сигнализации: взгляд в будущее

Одним из первых факторов, который поставщик систем безопасности должен учитывать при проектировании системы, – это тип используемой технологии. «В настоящее время разговор о телефонных линиях и об их постепенном исчезновении стал общим местом, – говорит Том Мехлер, руководитель отдела разработки приложений компании Bosch Security Services, Фэйрпорт, штат Нью-Йорк. – Мы в курсе данной тенденции и ищем альтернативы – либо IP, либо сотовая связь».

Мехлер считает, что важно выбирать продукты, содержащие протокол IPv6. «Самая большая проблема заключается в замене оборудования, – говорит он. – Так чтобы все IP-коммуникаторы Bosch, встроенные в наши панели, а также специальные коммуникаторы поддерживали протоколы IPv4 и IPv6».

«Важно предвидеть конкретные вещи в будущем, – продолжает он. – Такого рода устройства не могут быть просто добавлены к существующей системе; протокол IPv6 действительно должен быть встроен в базовые функции коммуникатора для поддержания его работоспособности».

Проектирование коммерческой сигнализации: взгляд в будущее

С точки зрения сотовой связи поставщики средств безопасности должны быть в курсе основных тенденций и динамики развития сотовых сетей связи и адаптироваться к нововведениям. Мехлер описывает индустрию безопасности как «небольшого клиента поставщиков услуг сотовой сети». Сотовые компании должны удовлетворять потребности своих клиентов, поэтому Мехлер считает, что единственная вещь, которую индустрия безопасности может сделать, – это приспособиться к любым возможным изменениям.

Один из способов, с помощью которого производители готовятся к переменам, заключается в создании модернизируемых систем. «В компании Bosch мы используем интегрированные модули связи, – отмечает эксперт. – Это очень простая технология, имеющая особо важные программы и настройки внутри главной панели, а также технологию, способную вносить изменения внутри подключаемого модуля».

Когда операторы сотовой связи решат, что существующие сети морально устарели, клиенты могут просто купить новый модуль и подключить его. «Мы сделали неплохую вещь, потому что как раз в тот момент, когда мы движемся вперед, компания Verizon и другие ведут разговоры о стандартах 4G и LTE, которые станут нормой через несколько лет. Поэтому мы хотим убедиться, что это простой переход от нашей нынешней технологии к следующим». Нил Эванс, старший менеджер по продукции в компании Tyco Security Products, входящей в состав Tyco, Вествуд, штат Массачусетс, указывает на то, что использование фиксированного IP-соединения может быть более надежным, поскольку компания не рассчитывает на стороннюю организацию для поддержания сети, как если бы это было при использовании сети сотовой связи: «В зависимости от зоны вашего пребывания, например, существует множество приложений для сельской местности, где у вас, вероятно, может быть организован крупный бизнес или бизнес на дому, иногда сотовая связь может быть неустойчивой».

Эванс допускает, что иногда существует ошибочное мнение о ненадежности локальной компьютерной сети, но объясняет, что как только сигнал выходит за переделы предприятия, процент безотказной работы составляет 99,99999%. Существует точка, в которой данные поступают на предприятие, проходя через собственный маршрутизатор, с тем чтобы имелись надежные резервные копии.

«Как только вы используете систему за пределами предприятия, кто бы ни был вашим провайдером, в этом случае существует такая избыточность сообщений во всем мире, что у вас никогда не возникнет проблем на современном этапе, – говорит Эванс. – Речь идет о внешней стороне вопроса. Клиенты могут не со- глашаться пользоваться локальными сетями, потому что они не всегда понимают, какие требования для резервного копирования содержатся внутри реальных физических оболочек».

И беспроводная связь, и IP-телефония имеют свои присущие им преимущества; обе сети примерно одинаковы в простоте монтажа, хотя и по разным причинам. Но чтобы система стала по-настоящему резервной и стойкой к перебоям, двойная технология – использование как беспроводной связи, так и IP – открывает дорогу к промышленным установкам.

«В промышленной области вы увидите в основном более широкое присутствие двойной технологии из-за подхода к решению проблем личной безопасности и устойчивости данного решения в будущем», – говорит Элис ДеБиасио, вице-президент и генеральный директор службы облачных вычислений компании Honeywell Security and Fire, Моррис Плейнс, Нью-Джерси.

ДеБиасио считает, что низкая стоимость IP-адреса и соответствующее обслуживание делает его хорошим долгосрочным решением, однако добавляет, что сотовую связь легко установить, но нужно рассматривать перспективные решения, такие как стандарт LTE. «Самое интересное, когда технология меняется и мы знаем, что это произойдет с 4G и даже LTE через 10–15 лет. Когда происходит смена технологий, вы не хотите подвергаться риску, и решение двойной технологии является наилучшим средством предупреждения этого».

Эми Стриклэнд, сотрудник службы технической поддержки и маркетинга компании Elk Products Inc., Хилдебран, Северная Каролина, соглашается: «Установщики должны искать продукты, использующие как IP-технологию, так и сотовую связь. С помощью продукта, поддерживающего оба канала, установщики могут сэкономить время, а также сократить этапы установки. Это может помочь им снизить издержки».

Эванс добавляет: «В общем-то у вас установлена локальная компьютерная сеть в первую очередь потому, что это быстрее и надежнее, но в тех случаях, когда сеть «упадет», беспроводная связь будет использоваться в качестве вашего резервного ресурса. Вероятно, это лучший подход, который мы когда-либо видели».

ДеБиасио подчеркивает важность изучения самих продуктов для гарантии перспективности систем безопасности в будущем. «У нас есть ряд различных радио- устройств и технологий, но мы также предусмотрели ряд расширений для новых технологий. Так что да, может, чуть больше предоперационных расходов, затраченных на устройство, но вы знаете, что оно может быть адаптировано к любым новым стандартам или технологиям, которые появятся в большом количестве, потому что оно встроено в его конструкцию. Предполагается, что устройство будет иметь ту же мощность и перспективную конструкцию. Оно сможет адаптироваться к будущей технологии, в значительной мере принятой в отрасли».

Мехлер добавляет: «Не бойтесь потратить пару лишних долларов сейчас, понимая, что, если вы хотите сохранить данного клиента через четыре или пять лет, произойдет своего рода обновление – и это самый простой путь обновить устройство в будущем». Изначально клиенты могут отклонять некоторые обновления, но меняющаяся технология или нештатные ситуации, происходящие на объектах, могут заставить их передумать в будущем. Поставщики должны быть с самого начала готовы удовлетворять потребности клиентов по мере их возникновения.

«Потребности клиентов меняются, – говорит Крейг Девер, вице-президент по продажам компании Inovonics, Луисвилл, Колорадо. – Понимание того, как работает беспроводная сеть в коммерческой среде, позволяет компаниям, занимающимся системной интеграцией, вести некоторые переговоры со своими клиентами, даже если клиент говорит: «Ну я не готов установить что-то для слежения на нашем заднем дворе». Через полгода, когда клиента ограбят, он возвращается к этому разговору. Если вы идете в ногу со временем, потому что выбрали беспроводную сеть, он зовет вас в панике и говорит: «Эй, прошлой ночью украли часть оборудования» – и вы там в тот же день, повторители уже готовы к установке, вы ставите новое оборудование, регистрируете его в системе и можете двигаться дальше. И вы не только продали им какое-то оборудование, вы исполнили свою роль, были там, когда они нуждались в вас. Это часть системной интеграции.

Некоторые вещи системные интеграторы могут сделать после: усовершенствовать видеосистемы, установить периметральный фотодатчик, инициирующий запись при пересечении человеком луча».

Проектирование коммерческой сигнализации: взгляд в будущее

Эд Догерти, директор по маркетингу в сфере несанкционированного проникновения и жилищных решений компании Honeywell Security and Fire, добавляет, что полная совместимость системы с ее предыдущими версиями является важным, но очень сложным аспектом проектирования. «Вы должны быть очень дальновидным в разработке вашего аппаратного обеспечения, чтобы быть уверенным в том, что поддерживаете свою установленную базовую систему, – говорит он. – Расчетный срок службы системы может составлять 10 лет, но вы могли бы иметь систему, эксплуатируемую 15 или 20 лет».

Поставщики должны также учитывать возможности расширения какой-либо конкретной системы, беспроводной или проводной. Система должна иметь возможность обновления по мере роста клиента. «Как только появляется новая технология, люди хотят быть в безопасности или начинают изучать рынок новых товаров, и вы всегда должны быть уверены в том, что установленная система может расширяться вместе с желаниями клиента», – говорит Эванс.

Компании, безусловно, выиграют от возможности быстрого дополнения своих систем, если в будущем они решат интегрировать больше видеоматериалов. «Еще пять лет назад в коммерческую систему сигнализации был включен контакт открытия двери. Это было очень просто – открыта или закрыта дверь? – рассуждает Догерти. – Не нужно было иметь высокоскоростную сеть для передачи сигнала. Но что если в будущем видеоверификация станет частью системы; они захотят увидеть на камере дверь, из-за которой сработала сигнализация. Так что теперь вы отправляете видео, которое старые сети не в состоянии обработать. В отличие от IP-технологий решение LTE делает это возможным через беспроводные сети. Но вы должны знать: в будущем ваша IP-сеть будет способна справиться с этим».

Для гарантии того, что IP-сеть сможет обрабатывать высокие информационные потоки в будущем, Эванс рекомендует иметь часть сети, обслуживающую исключительно систему безопасности. «Последнее, что вы хотели бы сделать, – это установить современную систему безопасности, и то потому что клиент что-то смотрел или транслировал видео с одной из камер слежения, на самом деле невозможно оперативно передать сигнал через центральную станцию мониторинга, – говорит он. – Так взглянем на общую сетевую структуру; взглянем на определенную пропускную способность ее части, выделенную на безопасность, и убедимся, что она обладает более высоким приоритетом в сети».

Эванс утверждает, что многие современные коммутаторы и маршрутизаторы позволяют установить системе безопасности более высокий приоритет внутри сети. В дополнение к обеспечению двойной технологии поставщики обязаны думать об аварийном питании. В случае коммерческой эксплуатации Эванс рекомендует использовать батареи с режимом ожидания минимум 24 часа.

Резервная батарея может поддерживать систему в рабочем состоянии при перерыве в подаче питания, но система не будет работать, если маршрутизаторы IP-сети, коммутаторы и серверы не обеспечивают резервного копирования. «Мы ожидаем, что система охранной сигнализации продолжает работать 24–48 часов, в зависимости от приложения, иногда 80 часов, но если это общение по сети, имеете ли вы тот же тип резервного копирования для ваших маршрутизаторов, коммутаторов и серверов? – спрашивает Мехлер. – В большинстве случаев ответ – нет. Вот где беспроводная связь будет отличным вариантом, поскольку система сигнализации поддерживает резервную батарею коммуникатора сотовой связи, затем она идет к сети питания, вместо того чтобы спросить: достаточно ли источников бесперебойного питания имеет система для поддержания нашей сети в течение длительного времени для передачи особо важной информации?»

Система может быть эффективно защищена от сбоев, но еще более важным является включение криптографической защиты в структуру системы. «Существует такое огромное количество несанкционированных попыток доступа и рисков, что клиенты начинают гораздо лучше понимать, какой тип криптографической защиты используется в их системе и как их система будет способствовать снижению вероятности хакерской атаки на их сеть», – полагает Мехлер.

«Прошли те времена, когда мы просто смотрели на продукт, подключали его к маршрутизатору и говорили: «Ок, этого достаточно, – отмечает ДеБиасио. – Я думаю, вы должны понимать структуру и ценность большинства из этих продуктов и убедиться в том, что степень криптографической защиты, заложенная в системную архитектуру, вполне достаточна».

С этой точки зрения ДеБиасио рекомендует поставщикам систем безопасности разобраться в продуктах, которые они используют: «Продукт и типы периферийных устройств, подключаемые к нему, поставщик должен действительно глубоко знать и понимать, почему они вошли в структуру и архитектуру системы».

Проектирование коммерческой сигнализации: взгляд в будущее

Одним из самых простых и самых важных шагов, который установщик может предпринять, – это хорошо знать и не испытывать проблем с установленной системой, объясняет Стрикленд: «Установщики должны максимально использовать демопрограммы, знакомиться с системой в реальной среде, например в своих офисах. Опираясь на свои знания о работе системы и на свой опыт из похожих инсталляций, установщик может легко прогнозировать и планировать изменения системы, от которых клиент может поначалу отказываться, но, вероятно, о которых попросит в будущем».

Системы, устанавливаемые на крышах, как передовой опыт

Ювелирные магазины являются банальной мишенью, когда речь идет о грабителях и взломах, но аптеки подвержены аналогичному риску: они продают разнообразный товар небольшого размера, который можно с легкостью перепродать и который довольно дорого стоит. Лекарственные препараты на десятки тысяч долларов, как драгоценные камни, можно быстро затолкать в небольшой мешок и унести с собой. Как правило, покрытие убытков осуществляется специализированными страховыми компаниями, которые выступают за стандарт «сертифицированных» систем охранной сигнализации для защиты помещений.

Проектирование коммерческой сигнализации: взгляд в будущее

Однако, например, компания Pharmacists Mutual из Алгоны, штат Айова, страховщик независимых аптек, применила альтернативный подход с использованием охранной сигнализации с видеонаблюдением.

Пятилетнее изучение проблемы показало, что время реагирования полиции напрямую зависит от масштаба убытков, а также увеличения стоимости иска, если время реагирования превышает пять минут. Из-за того что аптеки становятся все более недоступными в результате установки специальных дверей, окон и сейфов, преступники начали прорываться через крышу. С увеличением времени, необходимого для взлома сейфов и сбора дорогостоящих лекарственных препаратов, проникновение через крышу привело к наиболее дорогостоящим потерям аптечных учреждений.

Решение? Видео. Устройства с питанием от аккумуляторной батареи и беспроводная сеть являются простым и эффективным решением для обеспечения безопасности на крыше. Они также осуществляют передачу видеоинформации в правоохранительные органы для выявления угроз на крыше здания, даже если вокруг самого здания нет ничего подозрительного. Внедрение новых установок «крышного» типа доказало ценность передового опыта компании Pharmacists Mutual.

Выбор правильной платформы радиосвязи для коммерческих установок тревожной сигнализации

При выборе платформы радиосвязи коммерческих установок тревожной сигнализации важно помнить несколько ключевых технических характеристик. Данными техническими характеристиками являются частота, мощность, схема модуляции, сетевая инфраструктура и построение сети, а также контроль работы системы.

Проектирование коммерческой сигнализации: взгляд в будущее

Во-первых, обозначения частоты, например 300 МГц, 400 МГц, 900 МГц или 2,4 ГГц, являются показателями колебания радиоволн и длины волны. Высокие частоты обозначают волны с наименьшей длиной, и в большинстве случаев более короткие волны переносятся и преодолевают препятствия лучше, чем длинные волны. В физическом смысле длина волны 300 МГц равна около 39 дюймов и длина волны 900 МГц – около 13 дюймов. Таким образом, волны 900 МГц могут преодолевать меньшие пространства. Можно сделать вывод о том, что использование длины волны 2,4 ГГц должно быть предпочтительнее, пока уровень потребления электроэнергии, необходимой для передачи сигнала с более короткой длиной волны, не влияет на срок службы батареи.

Во-вторых, схемы модуляции помогают преодолеть другие виды радиопомех в окружающей среде. Например, системы 300 МГц и 400 МГц и системы 2,4 ГГц используют одинарные каналы для передачи данных, в то время как системы 900 МГц используют технологию под названием «скачкообразное переключение частоты», в которой несколько сообщений направляются по нескольким каналам в широком спектре. Конечный результат заключается в том, что системы со скачкообразным переключением частоты способны лучше преодолевать такие помехи, зачастую возникающие на коммерческих предприятиях.

Сетевая инфраструктура, как правило, использует повторители сигналов, предназначенные для расширения собственного диапазона передатчика и покрытия больших расстояний. Проект сетей имеет отношение к техническим требованиям системы в отношении его предполагаемого использования. Конечных пользователей часто привлекает возможность применения инфраструктуры сети WiFi для любого беспроводного приложения в их устройстве. Однако сеть WiFi является общим ресурсом, требующим технического обслуживания, что может быть проблематичным для постоянно работающих систем охранной сигнализации. Выделенная сеть, такая как системы 300 МГц, 400 МГц, 900 МГц, является лучшим выбором для данных приложений.

Проектирование коммерческой сигнализации: взгляд в будущее

Что касается системы видеонаблюдения, беспроводной приемник отслеживает зарегистрированное на него устройство – он воспринимает ложный сигнал тревоги, сигнал низкого заряда батареи, потерянного устройства и выпускаемого кода. Сравните это с проводной системой, где было бы трудно определить, работает ли устройство в автономном режиме. Или по какой причине оно не взаимодействует с другим оборудованием и проследить маршрут прохождения провода до головного узла и определить, является ли это его конечной точкой или неисправностью проводки – может быть, крыса перегрызла кабель или он сдавлен гипсокартоном. Беспроводные системы наблюдения исключают такие догадки и обеспечивают работоспособность сети на постоянной основе, отмечает Крейг Девер, вице-президент по продажам компании Inovonics.

Увеличение RMR с помощью технологии панели управления

Последние версии приемно-контрольных панелей охранной сигнализации предлагают функции для большего удобства, усиленной защиты от несанкционированного проникновения, удаленного доступа и многое другое. Они позволяют поставщикам предлагать клиентам дополнительные услуги для RMR.

Такие услуги включают:

  • Мониторинг состояния дверей при отключении сигнализации. Некоторые системы позволяют поставщикам предлагать услуги по мониторингу отключенных точек и оповещению пользователей при возникновении нештатной ситуации, обеспечивая блокировку аварийных дверей и закрытие сейфов или дверей кассовых комнат. Система может оповещать на местах или отправлять пользователю текстовое сообщение с сигналами тревоги.
  • Комбинированные системы, объединяющие защиту от несанкционированного проникновения, пожара и доступа, могут обладать значительной ценностью и удобством. Система может автоматически отключать сигнализацию при открытии двери или блокировать двери во время установки системы на сигнализацию. При срабатывании пожарной сигнализации двери могут быть разблокированы для обеспечения доступа службам оперативного реагирования.
  • Персональное уведомление. Пользователю могут быть направлены электронные письма или текстовые сообщения с информацией о месте, территории события, а также пользовательские данные. Пользователи могут отслеживать события дистанционно наряду с центральной станцией.
  • Видеоверификация. С интеграцией IP-камеры дилеры могут предлагать видеоверификацию, передающую видеокадры событий, таких как сигнальное оповещение, разрешенный доступ, включение и выключение. Камеры могут стать частью системы охранной сигнализации, использоваться как детекторы движения и быть отрегулированы даже автоматически для предотвращения незаконного доступа и обеспечения правильной работы.
  • Дистанционное управление. Приложения смартфона предлагают пользователю широкие возможности через удаленное включение и выключение системы, а также осуществление контроля подключенных выходов.

«Данные функции обеспечивают повышенную безопасность и большее удобство, а также расширяют границы безопасности для содействия лучшему управлению бизнесом. Это повышает эффективность, которая является ключевым фактором в создании новых RMR», – считает Том Мехлер, руководитель службы разработки приложений для систем охранной сигнализации Bosch Security Systems.

Источник: www.sdmmag.com

Тим Скалли (Tim Scally)

© 2003-2017 Techportal.ru

Яндекс.Метрика
Метрика cайта:
новости: 6002 (+7) | компании: 474 | бренды: 393 | статьи: