«Навиком Сервис»: первый центр сервисного обслуживания цифровых систем видеонаблюдения.

В первых числах сентября начала работу компания «Навиком Сервис», первый в своем роде проект в области цифровых систем цифрового видеонаблюдения и аудиорегистрации. В функции компании входит сервисное абонентское обслуживание серверов систем видеонаблюдения и аудиоконтроля. Главными задачами, ставящимися перед компанией «Навиком Сервис», являются обеспечение максимально эффективной работы программного и аппаратного комплексов охранного оборудования заказчиков и оперативное решение возникающих у заказчиков проблем.

Сервисное обслуживание включает в себя:

1. Проведение профилактики оборудования, которая состоит из:
   o Проверки работоспособности системы в целом.
   o Диагностики системных ресурсов, проверки дисковых массивов на наличие ошибок.
   o Внешней и внутренней (системной) очистки сервера от «мусора».
   o Диагностики возможных неисправностей оборудования и мелкого ремонта на месте.
   o Проверки системных параметров и настроек специализированного программного обеспечения.
   o Диагностики, прочистки и ремонта системы вентиляции и охлаждения сервера.
   o Юстировки видеокамер и объективов.
   o Диагностики кабельных трасс и системы питания видеокамер.
2. Установку обновлений специализированного программного обеспечения.
3. Диагностику проблемы по телефону; в случае необходимости, - непосредственное решение проблемы на территории Заказчика.
4. Мелкий ремонт на месте, - при возникновении неисправности оборудования Заказчика.
5. Ремонт на базе собственного сервисного центра, - при возникновении неисправностей и невозможности ремонта на месте (стоимость ремонта и запчастей не включается в сумму договора).
6. Обеспечение временного подменного фонда оборудования для поддержания непрерывной работы системы.
7. Инвентаризацию аппаратного комплекса Заказчика, составление спецификаций на оборудование, обслуживаемое по Договору, выдачу рекомендации по улучшению работы комплекса в целом.

«Навиком Сервис» имеет рекомендации и сертификаты крупнейших российских производителей компьютерных систем видеонаблюдения: Цифровые Системы (Avialle), Росси СП (Videonet), DSSL (Trassir), ITV (Intellect), ISS (Inspector+), КомКом (Ewclid) и др. Техническую поддержку компании осуществляет ООО «Навиком» (Цифровые Системы Видеонаблюдения и Аудиорегистрации).

Стоимость сервисного абонентского обслуживания зависит от технической сложности системы видеонаблюдения, архитектуры комплекса, периодичности выездов специалиста и места расположения серверов (Москва или область). Точная цена рассчитывается нашим специалистом при выезде и обследовании объекта и колеблется от 30 до 150 у.е. в месяц за один видеосервер.

Более подробную информацию вы можете узнать в офисе компании «Навиком» по тел. (095) 257-71-33, 257-73-03.

Последняя правка: 14.12.2016