SpeakRecord - Программно-аппаратный комплекс

Представляет собой систему многоканальной записи телефонных разговоров на компьютер. Дополнительно система может применяться для записи переговоров с радио-раций, микрофонов установленных в помещении и других источников звукового сигнала в режиме VOX.

Система SpRecord не предназначена для негласного прослушивания телефонных переговоров.

Характеристики:

• Предназначен для записи одной телефонной линий на компьютер
• Максимальное количество каналов записи на один адаптер - 8;
• Максимальное количество
• Адаптеров на компьютер - 16;
• Максимальное количество каналов на компьютер - 128;
• Подключение - USB порт 1.1.
• ПР?МЕНЕН?Е записи телефонных переговоров
• Повышение количества и качества продаж: - Ведение базы телефонных заказов;
  - Контроль качества обработки телефонных заявок;
  - Запись важных деловых переговоров;
  - Разрешение конфликтов с клиентами.
• Прямое сокращение затрат: - Контроль затрат на междугородние переговоры;
  - Сокращение каналов утечки коммерческой информации.
  
• Повышение дисциплины и уровня безопасности: - Запись переговоров диспетчерских служб, регистрация экстренных вызовов;
  - Пресечение телефонного хулиганства и мошенничества.

• В комплект входит:

• Адаптер Sprecord A1;
• Программное обеспечение с поддержкой всех функции;
• Необходимые разъёмы и провода для подключения;
• Паспорт;
• Гарантийный талон.

  Прграммное обеспечение поддерживает следующие функции:

• Поддержка основных видов АОН (СallerID FSK/DTMF, Российский АОН);
• Определение входящего и исходящего телефонного номера;
• Доступ к базе звукозаписей по сети с разграничением прав пользователей;
• Поиск и формирование списка записей по номеру телефона или ключевому слову комментария;
• Автоматическое регулирование уровня звука, что позволяет одинаково хорошо слышать собеседников на разных концах провода;
• Возможность регулировки уровня напряжения для работы на низковольтных мини-АТС;
• Подключение через USB Адаптеры до 128 каналов;
• Контроль разрыва линии;
• Цифровое сжатие mp3, gsm
• Возможность интеграции системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО);
• Предупреждение обслуживающего персонала о событиях в системе записи (сигнализация сторожевого таймера, отправка SMS);
• Добавлено предупреждение вида 1400Гц по 0,4 секунды каждые 15 секунд, согласно ГОСТ 28384-89;
• Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;
• Разграничение доступа к программе и отдельным каналам
• Системный журнал комплекса с фиксацией событий;
• Определение вызова по напряжению телефонной линии;
• Ограничение доступа к программе записи паролем;
• Разграничение доступа для каждого канала и др.

• Последняя правка: 14.12.2016

  Поделиться: