Интеллектуальные системы безопасности жилищных комплексов

Обзор решений для организации интегрированных систем безопасности

Безопасность как стандарт

В основе обзора - эксклюзивное интервью Игоря Чеботкова,
главного инженера по слаботочным системам ГК «Пионер» журналу "Технологии Защиты"

Установка систем безопасности на объектах для вашей компании – это требование времени или маркетинговый ход?


В первую очередь, это необходимость, вызванная действующими реалиями.

ГК «Пионер» строит не только жилье, но и многофункциональные комплексы, ТРЦ, апарт-отели. А без систем безопасности сегодня невозможно создать в полной мере комфортные условия для потребителей. Поэтому оборудование наших объектов самыми современными инженерными системами – это стандарт, который включает и комплекс систем безопасности: видеонаблюдение, контроль доступа, системы охраны, пожарной сигнализации и средств пожаротушения.

Мы делаем не только то, что в обязательном порядке предусматривают нормативные документы, скажем, противопожарные системы. Неотъемлемой частью являются и другие подсистемы, которые помогают управляющим компаниям обеспечивать потребителям высокий уровень безопасности. 

Больше того, мы активно работаем над созданием единой интегрированной среды между объектами, чтобы в перспективе была возможность объединить их в единый кластер для централизованного управления не только в рамках застроек, но и в целом по городу, по региону с единым мониторинговым центром.

Технологии безопасности для жилищных комплексов

Какие подсистемы безопасности наиболее важны для жильцов с вашей точки зрения?


Все без исключения одинаково важны, просто у каждой – свое предназначение. А вместе они и создают безопасную среду для жителей.

Учитываем ли мы запросы рынка? Конечно. Например, сейчас очень популярно создание дворов без автомобилей. Это – закрытая для посторонних придомовая территория, куда ограничен доступ не только людям, но и машинам.

Каждый житель сейчас хочет иметь функциональный комплекс с возможностью контроля, хочет быть уверенным, что посторонних людей, постороннего транспорта не будет, что можно спокойно выпустить во двор детей. И что двор полностью контролируется.

Это подразумевает обеспечение контроля управления доступом и разграничение доступа на объект. Поэтому наши объекты такими системами оснащаются изначально, это уже стало базовой услугой, для реализации которой используемые нами системы имеют соответственный набор функций.

Что бы вы попросили добавить в современные системы безопасности именно для использования на ваших объектах?

SMARTHOME.jpg
Об этом можно говорить много. Но в данном случае это будет моей точкой зрения как представителя девеллоперской компании. А ведь есть и другие точки зрения и, соответственно, другие пожелания и запросы.

Потребности жителей, потребности управляющих компаний и потребности девеллопера – абсолютно разные.

У каждого свои интересы. Кому-то важна простота эксплуатации, кому-то – простота внедрения и интеграции на объекте, кому-то – широкий функционал.

А всякие новомодные вещи, умный дом, например?

20200115-0001.png
Есть, конечно, и такие потребители, которые шагают в ногу со временем. Системы умного дома становятся все более востребованными, и сегодня мы предлагаем рынку и такие объекты. В чем я вижу главную проблему с реализацией подобных решений? Главное, на мой взгляд, в том, что на данный момент пока нет интересного для нас готового пакетного решения, которое соответствовало бы потребностям жителей и имело бы адекватную цену. Либо замечательный функционал системы, но за колоссальные деньги, либо непроработанное решение.

Нужна ли домофонная трубка или монитор в квартире? Ведь жильцы могут использовать мобильное приложение


Если говорить о домофонии, то нужно констатировать непреложный факт: аналоговые решения – вчерашний день. Все системы управления, слаботочные системы, системы автоматики переходят на IP. Их удобно эксплуатировать, проще создавать единую инфраструктуру. Плюс практически неограниченный функционал, который можно наращивать в соответствии с требованиями заказчиков. Домофонные системы – не исключение.

Мобильное приложение – это интересная дополнительная функция домофонии, и вполне естественно, что она стала ее неотъемлемой частью. Но я бы не стал говорить, что это – единственно возможный способ связи. Дело в том, что привязка к мобильному устройству не всегда в достаточной степени обеспечивает надежную работу системы в целом. У телефона может сесть аккумулятор, он может сломаться, может пропасть связь. Поэтому я, например, за дублирование. Правильный подход: как минимум какое-то аудиоустройство и возможность поставить себе мобильное приложение.

Если говорить о мобильных устройствах, то так или иначе они завязаны на использование WiFi или GSM. Стационарные устройства все-таки пока надежнее. К тому же выбор того или иного решения зависит и от уровня жилья. Если мы говорим о жилье бизнес-класса и выше, то домофонное устройство в квартире должно присутствовать изначально. Согласитесь, говорить человеку, что нужно скачать приложение, чтобы ему могли позвонить или чтобы он мог заехать на паркинг, не совсем удобно и правильно.

Как вы относитесь к использованию систем распознавания лиц в домофонах. Что это, на ваш взгляд: вторжение в частную жизнь или удобный сервис?

Отрицательно отношусь. Быть может, это моя субъективная позиция, но хранение, накопление и использование биометрических данных должно быть на 100 процентов защищено от любых возможных утечек. Могут ли разработчики решений, а вслед за ними и мы, дать такую гарантию? Увы, пока нет.
Подобные решения применимы, если мы строим закрытые локальные сети и имеем свои центры обработки, хранения и накопления данных и свои службы эксплуатации, чтобы исключить возможность утечки информации. Наверное, за этим будущее, но нужны определенные шаги со стороны государства по внедрению этих систем и по разработке соответствующих правовых норм.

Как вы относитесь к использованию облачных технологий на объектах ЖКХ? Какие плюсы и минусы вы видите? Применяются ли такие решения на ваших объектах?

Мы не используем облачные сервисы. Это вредно. Ведь в таком случае сторонней компании предоставляется монополия на эксплуатацию системы. А это всегда сказывается на качестве услуг, на их стоимости. К тому же сложно объяснить собственникам, что данные относящихся к общедомовому имуществу инженерных систем, должны находиться в облачном сервисе сторонней организации, которая не имеет никакого отношения ни к управляющей компании, ни к девелоперу. Это неправильно и с точки зрения законодательства. Если реализовывать облачный сервис, надо эти системы выводить из общедомового имущества.
unnamed.png

В рамках вашей компании планируется создание единого мониторингового центра?


Пока это не единый мониторинговый центр. Это объединенные локальные диспетчерские службы, которые осуществляют эксплуатацию, сбор информации, мониторинг и контроль управления инженерных систем внутри объектов.

Пока нет центральной диспетчерской службы, которая могла бы осуществлять единый мониторинг. Но в рамках одного комплекса это обязательно делается. Иначе системы безопасности не будут эффективно работать, ведь ими нужно управлять, их нужно контролировать.

Невозможно вывести на «удаленку» администрирование этих систем. ЧОПам или службам безопасности каждого объекта постоянно нужны эти инструменты.

Контроль и ограничение доступа

Контроль доступа как услуга. Готов ли клиент платить за безопасность?


Я бы не относил контроль доступа к облачному сервису. Даже если использовать облачный сервис, например, для локальных мобильных звонков при использовании приложений, мы зависим от очень многих факторов. Канал связи может «отвалиться», и система домофонии или СКУД становится нежизнеспособной.

Поэтому мы за то, чтобы реализовывать локальный тип сервера на объектах и делать систему независимой от внешнего мира. Но при необходимости, если мы масштабируем наши объекты, мы будем давать канал для управления, при этом не исключая возможности локального управления, чтобы не терять безопасность системы.

Мы, по сути, делаем независимые ЦОДы внутри наших объектов. А центральные диспетчерские службы пользуются их ресурсами. Что касается коммерческих услуг. Для старого жилого фонда, когда идет дооснащение СКУД, за это люди готовы платить и это – дополнительные возможности для управляющих компаний.

Готовы ли клиенты платить за безопасность? Если говорить в целом о рынке, то скорее готовы. Но у наших клиентов не возникает таких вопросов, потому что стандарт нашей группы компаний построен таким образом, что системы безопасности находятся в базовом продукте, который мы предлагаем.

Возникают другие вопросы: точно ли есть такой функционал, или – почему нет систем с такими-то возможностями? И это понятно: клиент хочет иметь один ключ, а не десять устройств, которые отвечают за те или иные группы и подсистемы. Он хочет иметь возможность расширять функционал имеющихся систем и контролировать то место, где он живет.

Сейчас во многих ТСЖ пытаются ограничить доступ постороннего транспорта на территорию. Какие технологии использует для этого ваша компания?

858x540.jpg

Начинаем с базовых – архитектурно-планировочных – решений построения закрытых кварталов. У нас исключена возможность доступа транспорта на внутридворовую территорию за исключением пожарных проездов.

Но абсолютно все ворота мы оборудуем СКУД, так что без ведома управляющей компании попасть во двор невозможно. Кто-то считает это неудобством, но следование установленным требованиям в конечном итоге и формирует безопасность среды.

А с внешней стороны периметр перекрыт системами домофонии, которые интегрированы с СКУД.

Сейчас мы внедряем технологию мобильных идентификаторов. Жители будут выдавать своим гостям временные адресные метки, которые могут использоваться как ключи.

Современный контроль доступа премиум-класса. Какой он?

  • В первую очередь, это должна быть надежная система. Устойчивая, практичная, как в инсталляции, так и в эксплуатации. 
  • Во-вторых, функциональная система, которая обеспечивает все сервисы, представленные на рынке: возможности перевода в облако мобильных звонков, предоставление через приложения мобильных идентификаторов, возможности разграничения зон доступа, применения различного типа ключей с разными типами шифрования и так далее.
  • В-третьих, система должна быть защищена от кибератак
  • И, конечно, важен внешний вид. У любой системы премиум-класса должен быть широкий ассортимент и возможность выбора: цветовой палитры, подсветки, брендирования оконечных устройств.

Антитерристическая защищенность жилищных комплексов


Такой важный момент, как антитерристическая защищенность объектов. Что вы думаете об этом в применении к многоквартирным домам?


Все системы безопасности, которые мы реализуем на наших объектах, в полной мере отвечают требованиям по антитеррористической защите. Больше того, они – важнейшая составляющая этой защиты. Скажем, минимизация возможности попадания посторонних лиц на объект напрямую относится к антитеррористической защите.

Системы видеонаблюдения вместе со СКУД перекрывают периметр, входные группы, камеры установлены в лифтах, в холлах, в зонах попадания во все технические помещения. Мы используем интеллектуальные системы видеонаблюдения, которые позволяют контролировать весь периметр и перемещение объектов всех типов.

Системы видеонаблюдения используем для аналитики событий. Видеосерверы с 30-дневным архивом с высоким качеством записи. СКУД, системы видеонаблюдения и домофония интегрированы между собой, сейчас добавляем интеграцию с системами пожарной сигнализации, чтобы был единый комплекс. Это программная интеграция, которая не исключает автономной работы.

Каждую слаботочную систему, системы автоматики мы дорабатываем и стараемся адаптировать под потребности клиентов и условия рынка. Системы безопасности – это часть общего комплекса инженерно-технических систем, часть нашего стандарта. В управляющих компаниях имеются специалисты, отвечающие за эксплуатацию систем в целом, все направления между собой увязаны.

Какой функционал действительно пользуется популярностью среди жильцов?

shutterstock_388224604-30vqycbrjkmqdm968lmgh6z7fkcikacjjrgncyyf3mn6ysluy.jpg
К сожалению, среди потребителей нечасто встречаются такие, кто точно знает, что ему нужно, а что нет. Наверное, какой-то избыточный сервис в предлагаемых нами решениях присутствует, но я ни разу не слышал нареканий по этому поводу.

На этапе застройки, монтажных работ мы создаем некую инженерно-техническую базу, но всегда есть возможность наращивания систем: добавить камеры на парковки, поставить дополнительный шлагбаум, оборудовать квартиры охранной сигнализацией.

Возможности масштабирования любой системы практически безграничны.

Решения для построения интеллектуальных систем безопасности

Интеллектуальные жилые комплексы от Dahua

Задачи по обеспечению безопасности ЖК и интеллектуальное решение Dahua

Рисунок1.jpg
Растет число жилых комплексов, которые строятся с учетом повышенных требований к безопасности и комфорту и с применением самых современных технологий. Решения и продукты Dahua позволяют построить масштабируемую систему, в которой решаются все основные задачи.

  • Для жильцов и посетителей организуется разграничение прав пользователей, возможность управления правами и предоставление доступа, а также быстрая и удобная идентификация.
  • Для транспортных средств осуществляется распознавание номеров, автоматическое открывание ворот и шлагбаумов, а также наблюдение за парковками.
  • Для эффективной работы системы обеспечивается минимизация ложных тревог и тревожное оповещение, связь по нескольким каналам, единый интерфейс для управления всеми подсистемами и устройствами, включенными в систему.

Dahua Technology предлагает решения, гарантирующие удобство пользования жилищными услугами и возможность предоставления комплексных услуг, благодаря поддержке интеграционных инструментов.

Решение Dahua — многоуровневая охрана!

Домофония. Контроль доступа. Обзорное видеонаблюдение

Многоабонентские устройства Dahua позволяют организовать доступ на территорию ЖК и в подъезды с различными типами идентификации и их комбинаций. Доступ может быть предоставлен не только постоянному жильцу, через интерфейс оператора можно заказать пропуска на сотрудников различных служб или гостей.

Оборудование Dahua с применением алгоритмов ИИ обеспечивает экономию архива и высокую точность тревог с возможностью управления доступом сотрудников, посетителей и специализированных служб, а также связь событий и видео из разных подсистем и двухстороннюю связь с оператором.

мфуDahua.png

Панорамные и многомодульные устройства

дуалDahua.png.

Поворотные камеры не позволяют вести непрерывное наблюдение за большими площадями.

Для снижения стоимости системы видеонаблюдения компания Dahua Technolog предлагает использовать связку панорамной камеры с PTZ-камерой или панорамную камеру со встроенным PTZ-модулем для обеспечения высокой детализации наблюдаемого объекта.

Панорамный модуль обеспечивает обзор сцены и поиск различных объектов (человек, транспортное средство).

Встроенный алгоритм захвата и ведения цели использует поворотный модуль для сбора метаданных (цвет ТС и одежды, эмоции, пол и другие).

Одна система для различных сценариев

Для решения повседневных задач пользователь может просматривать видео и управлять доступом в подъезд и квартиру, просматривать изображение с камер рядом с дверью и с автомобильной стоянки.

В расширенных сценариях пользователю предоставляется возможность двухсторонней связи с управляющей компанией, в этом случае он получает оповещение о тревожных ситуациях и информационные рассылки. Существует возможность установки сторонних приложений для подключения охранной сигнализации, опций «умного дома» и т. п. при использовании мониторов на базе операционной системы Android.
единаяDahua.png

Автоматизация парковки

парковкаDahua.png
Камера сравнивает номер транспортного средства с белым и черным списками для обеспечения доступа только посетителей.

Для гостевой парковки возможен вывод числа оставшихся мест на уличный дисплей, а также регулировка времени свободного доступа на парковку.

Мониторинговый центр на базе многофункционального ПО

Мониторинговый центр может быть построен на многофункциональном ПО, а для снижения стоимости владения – на решениях без использования ПК.

Применение оборудования Dahua для создания интеллектуальных жилых комплексов имеет ряд преимуществ: 

  • Поддержка протокола SIP обеспечивает совместимость как с SIP-устройствами Dahua, так и со сторонним оборудованием и ПО. 
  • Универсальность решения позволяет применять его и для небольших, и для распределенных объектов, в том числе с возможностью поэтапного наращивания. 
  • Поддерживаются различные методы идентификации: по отпечатку пальца, по лицу, с использованием карт доступа или комбинации различных методов для различных сценариев.
фото_пульт.png


Материалы по теме

Новости

Статьи

Обзоры